Afspraken van MOVA
Algemene voorwaarden
De afspraken tussen jou en MOVA over het gebruik van MOVA.
1. Wie zijn wij
Het MOVA-platform wordt geleverd door MOVA (“MOVA”, “wij”, “ons”). Wanneer je een account aanmaakt of het platform gebruikt, sluit je een overeenkomst met MOVA. Contact: info@movainnovations.nl.
2. Akkoord met deze voorwaarden
Door een account aan te maken, het platform te gebruiken of een abonnement af te nemen ga je akkoord met deze voorwaarden. Gebruik je het platform namens een bedrijf, dan verklaar je bevoegd te zijn dat bedrijf te binden. Als particulier verklaar je minimaal 18 jaar te zijn. Gebruik je het platform na een wijziging van deze voorwaarden, dan geldt dat als aanvaarding van de nieuwe versie.
3. Wat MOVA levert
MOVA is software-as-a-service waarmee je aanvragen, offertes, werkbonnen, facturen, betalingen, agenda en klantcommunicatie beheert. Je krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht binnen het pakket dat je hebt gekozen, voor de duur van je abonnement.
4. Je account en gegevens
Je houdt je inloggegevens geheim en bent verantwoordelijk voor alles wat onder jouw account gebeurt. Je zorgt dat je bedrijfs- en factuurgegevens juist en actueel zijn. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je documenten en voor de gegevens van je eigen klanten die je in MOVA verwerkt.
5. Verboden gebruik
Je gebruikt MOVA niet voor iets onwettigs, voor fraude, spam of misleiding, en niet om rechten van anderen (waaronder intellectuele eigendom) te schenden. Ook niet toegestaan: het platform verstoren of de beveiliging omzeilen, malware verspreiden, het systeem scannen of belasten, geautomatiseerd data onttrekken (scrapen), reverse-engineeren, doorverkopen of technische limieten omzeilen.
6. Eigendom
MOVA en alles wat daarbij hoort — software, ontwerp, documentatie, sjablonen, merk en logo — blijft eigendom van MOVA. Het kopiëren of nabouwen van het platform, of wezenlijke onderdelen ervan, is niet toegestaan: bij inbreuk behouden wij ons het recht voor om daar juridisch iets tegen te doen. Zie de pagina Eigendom & bescherming voor de volledige claim en de aantoonbare geschiedenis sinds de live start op 10 augustus 2026. Jouw eigen gegevens en documenten blijven van jou; je geeft ons alleen het recht die te hosten en te verwerken voor zover nodig om de dienst te leveren.
7. Beschikbaarheid
We doen ons best het platform stabiel en beschikbaar te houden, maar we garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, storingen bij leveranciers of overmacht kunnen tot tijdelijke onderbreking leiden.
8. Abonnement en betaling
Abonnementen lopen per gekozen termijn en verlengen automatisch tot je opzegt. Je zegt op via je abonnementspagina in het platform; de opzegging gaat in aan het einde van de lopende termijn. Prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld. Voor betaling, facturatie, belasting, verlenging, opzegging en terugbetaling gelden ook de Buyer Terms van Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.
9. Betaling verloopt via Paddle
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns. In het Nederlands: onze bestellingen lopen via onze online reseller Paddle.com, die optreedt als Merchant of Record en de klantvragen over bestellingen en retouren afhandelt.
10. Opschorten of beëindigen
We mogen je toegang opschorten of beëindigen bij een wezenlijke schending van deze voorwaarden, bij niet-betaling, bij een beveiligings- of fraude-risico, of bij herhaalde of ernstige overtredingen. Waar redelijk waarschuwen we eerst. Na beëindiging heb je 30 dagen om je gegevens te exporteren; daarna verwijderen of anonimiseren we ze, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
11. Garanties en aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan sluiten we alle impliciete garanties uit, waaronder verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder winstderving, gegevensverlies of reputatieschade. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis aan ons hebt betaald. Deze beperkingen gelden niet bij opzet, fraude, of bij overlijden of letsel.
12. Vrijwaring
Je vrijwaart MOVA tegen claims van derden die voortkomen uit jouw inhoud, jouw gebruik in strijd met de wet, of een schending van deze voorwaarden.
13. Overdracht en overmacht
Je mag deze overeenkomst niet overdragen zonder onze toestemming. Wij mogen dat wel bij een fusie, overname of reorganisatie. Geen van beide partijen is in verzuim bij overmacht (zoals storingen bij leveranciers, natuurrampen, oorlog of overheidsmaatregelen).
14. AI-functies en verantwoord gebruik
Sommige onderdelen van MOVA gebruiken kunstmatige intelligentie, zoals spraak omzetten naar een offerte, offerteregels voorstellen, klantantwoorden samenvatten en bonnetjes uitlezen. Die uitkomsten zijn altijd een concept: je controleert bedragen, teksten en gegevens zelf voordat je iets verstuurt, en je blijft verantwoordelijk voor wat je naar je klant stuurt. Je zorgt dat je de rechten hebt op wat je invoert (tekst, foto's, opnames) en gebruikt de AI-functies niet voor onwettige, misleidende of schadelijke doeleinden. Wij mogen misbruik van de AI-functies blokkeren. MOVA geeft geen juridisch, fiscaal, medisch of financieel advies; raadpleeg daarvoor een professional.
15. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026. Vragen? info@movainnovations.nl